高效團隊與執(zhí)行力培訓
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培訓對象
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業(yè)主、董事長、總經理、企業(yè)核心的骨干管理團隊
企在企業(yè)工作表現突出、具備潛力培養(yǎng)為管理干部的員工
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培訓收益
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1.增強團隊凝聚力和執(zhí)行效力;
2.學會應對團隊成員動力偏差,加強執(zhí)行力度;
3.如何讓員工從優(yōu)秀到卓越,提升忠誠度和敬業(yè)精神;
4.如何用高效執(zhí)行方法來鍛造向心力,用感恩的心做事;
5.如何領導、管理、執(zhí)行、教練,做全方位的成功領袖;
6.激勵團隊士氣、激發(fā)工作熱情;
7.全面提升執(zhí)行力的管理意識、管理方法、管理技能和執(zhí)行能力。
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課程內容
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第一單元 團隊執(zhí)行力的概述與本質
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案例導入:老板為什么是“老是板著臉”??
員工沒有責任心、執(zhí)行力、規(guī)范化?
執(zhí)行力的實質:根據目標制定計劃,把計劃變成行動,把行動變成結果。
強化執(zhí)行力的三大根源
執(zhí)行前:態(tài)度決定一切:認真第一,專注重復;
執(zhí)行中:速度至上,行動中追求完美;
執(zhí)行后:結果文化,逆向思考,果因思維,勇擔責任;
學員討論:提高執(zhí)行力對企業(yè)、對部門和個人目標實現的重大意義
案例交流:西點執(zhí)行力的精髓分享
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第二單元 修煉執(zhí)行力的心態(tài)----千鈞重任,匹夫有責
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警示:你每天在干什么?
干活?——受累遭罪 養(yǎng)家糊口
工作?——上班掙錢 安全保障
職業(yè)?——社會地位 專業(yè)技能
事業(yè)?——社會貢獻 自我價值
古今之成大事業(yè)者,必過三層之境界
美國耶魯大學應屆畢業(yè)生目標的設定
工作方式的選擇,決定不同人生命運
你的工資從何而來?
工資來源于為企業(yè)創(chuàng)造的增值價值。
人生兩杯水,敬業(yè)如敬生命
你在為誰工作
為“價值”工作還是為“薪水”工作
“價格”由老板決定,“價值”由自己創(chuàng)造;
公司是船,你在船上:個人目標、部門公司與公司目標的戰(zhàn)略統(tǒng)一
如何實現優(yōu)秀職場人的最佳執(zhí)行狀態(tài)
多想想工作能怎樣改善
別光會抱怨
以辨證的態(tài)度看待問題
學著喜歡做那些別人討厭做的事,保持勇氣、積極和熱情
公司對我們員工的終極期望
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第三單元 塑造執(zhí)行力的團隊文化---共創(chuàng)、共擔、共享
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高績效團隊與群體的區(qū)別
團隊的概述導入與角色定位
案例導入:團隊與團伙的區(qū)別
構成團隊的核心要素
優(yōu)秀職場人應具備的素質與條件
團隊建設的四大誤區(qū)
8分人才、9分使用、10分待遇
文化重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍
讓團隊成員學會編制每周工作計劃性
團隊執(zhí)行力文化與使命價值觀宣導
帶人如帶兵,帶兵如帶“心”
如何管理部門的超級明星員工
當團隊面對“刺頭”員工
如何清理部門的“C類”員工
案例學習:看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍
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第四單元 團隊執(zhí)行力的出發(fā)點—-目標與工作計劃系統(tǒng)
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學會設定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法
目標管理SMART原則
目標管理必須解決好的問題
計劃管理的PDCA管理循環(huán)
擬定工作計劃的思維和原則
時間管理四象限4D方案
高效率人士的時間管理習慣
目標與工作計劃實用操作之十步法
第一步,SMART目標
第二步,現狀描述
第三步,具體行動策略
第四步,人員責任
第五步,起止日期
第六步,計劃的階段性反饋機制
第七步,問題預估與對策
第八步,所需資源
第九步,可見成果或驗證文檔
第十步,行動計劃的按序優(yōu)先分配
現場學員作業(yè):根據本部門目標,分解設立部門行動計劃?
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第五單元 團隊執(zhí)行力的機制保障-—制度流程健全
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嚴格的責任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行
嚴密的制度是執(zhí)行的保證
優(yōu)化的流程確保高效
清晰的標準讓行為可度量可糾偏
執(zhí)行中,需要堵住的四個陋習
“講過了”與“盯”;
“我不會”與“練”
“不可能”與“逼”
“找借口”與“沒有任何借口”
制度重在執(zhí)行,細節(jié)決定成敗
你希望什么結果,就考核什么結果
執(zhí)行力的利器---績效考核六步法之邏輯關系
1、目標設立
2、全過程數據記錄
3、全過程行為糾偏
4、績效評分
5、反饋面談
6、實施管理改進
提升團隊執(zhí)行力文化的四個工具
六點工作制
10分鐘法則
香蕉文化
一分鐘經理人
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第六單元 打造執(zhí)行力的核心法則---執(zhí)行力是檢查出來的!
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團隊執(zhí)行力低下的十種表現
拖拉;
死板;
反復;
推諉;
因人而異;
追求完美;
多頭指揮;
形式主義;
變形走樣;
細節(jié)缺位;
提升團隊執(zhí)行力的六大行動步驟
化繁為簡,管理就要簡單化:
充分理解,生動宣貫;
培養(yǎng)員工絕對服從的聽話文化:以上級組織目標為方向
100%執(zhí)行方法:自動自發(fā)+照做+創(chuàng)造性完成(找方法):
飛行檢查
即時獎罰
如何建立團隊的執(zhí)行力
管理者要做放大鏡,而不是大氣層
管理者打造團隊執(zhí)行力四大關鍵:
1. 完成角色轉換:從隊員到隊長;
2. 走動式管理:執(zhí)行力是檢查出來的;
3. 聚焦上級目標,學會老板思維:客戶價值導向;
4. 永遠超越期望:做第二與默默無聞毫無區(qū)別
案例討論:
各項崗位規(guī)范操作標準;----如何提高執(zhí)行效果?
月度重點活動在每個部門的落實;----如何提高執(zhí)行效果?
各項量化經濟考核指標的完成。----如何提高執(zhí)行效果?
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第七單元 團隊執(zhí)行力的溝通渠道----管理就是溝通
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在團隊執(zhí)行中,有效溝通的三大價值
行為糾偏;
增進感情;
優(yōu)化決策;
有效溝通的必備技巧
微笑是最佳通行證
用“心”聆聽比說更重要
清楚表達,邏輯結構化
反饋是一種行為藝術
與上司溝通的關鍵點
向上司請示與匯報的標準程序
同級溝通失敗的深層次分析
與下屬溝通的關鍵點
運用“同理心”,建設共贏溝通
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